伦敦大学心理研究学院的教授史蒂夫·马克里曾做过这样一个实验：在大学校园里随机找到300名学生，与他们进行面对面的沟通，并根据这些学生谈话的声调来对其心理进行分析。他发现了一个规律：说话声调高的学生大多能掌握交谈的主动权，甚至让对方没有机会插上一句话;而声调低的学生一般都是被动地倾听，很少能掌握说话的主动权。接着，他对学生进行了跟踪式研究，发现那些说话声调低的人大多冷静、胆怯、不爱出风头等，而那些说话声调高的人则很勇敢、喜欢出风头等。由此，史蒂夫·马克里得出这样的结论：声调的高低能从侧面反映出一个人的心理特征。

    在现实生活中有哪些案例能印证这样的结论呢？下面让我们来看一个发生在美国加州警察局的案例 ......