4.2 以魅力属性为核心，多增加课程亮点

    魅力属性是教学过程的加分项，如果没有，学生能接受，但是提供这些属性的课堂便会大大提升满意度。中医药品牌营销的课堂中，提供课外学习资料、情景模拟、任课老师个人魅力、中医药企业品牌实践、中医药知识普及均为魅力属性，这些属性都有一个共同的特点，即需要大大拓展课堂内容，特别是中医药企业品牌实践与中医药知识的普及，体现了中医药院校学生的独特需求[14]，另一方面，也说明现有的课堂在这些属性上表现一般。因此，课程设计与实施者要增加这些属性，还需要跨学科合作，提供真正有质量的中医药拓展知识，更好地培养符合中医药品牌化需求的品牌建设人才。此外，Kano模型是品牌营销课程的教学内容，在营销课程改革中使用营销理论，是一种教学与实践的相互促进，学生参与需求调研的过程也是教学内容的一部分，从学习知识的角度，学生更敢于真实表达需求，这是其他课程不具备的优势。

    4.3 以期望属性为重点，不断优化各项需求

    期望属性，也称一维属性，指的是这个属性表现好，学生满意度就高，表现差，学生就不满意，要想提高学生满意度，就要不断优化这些功能。在此次调研中 ......