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编号:502580
低年资护士护理操作缺陷因素分析与对策
http://www.100md.com 2010年2月10日 中外医疗 2010年第24期
用物,护士长,1临床资料,2结果,3对策,1抓好岗前培训,在语言沟通及服务态度上下功夫,2做好操作技能训练工作,在熟练中掌握操作技巧,3加强心理素质培养,养成良好操作习惯,4加强理论学习,提高应对能力
     宋海凤

    (河南鹤壁煤业集团第二职工医院 河南鹤壁 458010)

    我们对低年资护士的基础护理操作进行了考核,找出其缺陷因素,进行相应的改进工作,收到良好效果,现报道如下。

    1 临床资料

    考核的对象为工作时间在5年内的临床护士20名,年龄在18~25岁,其中中专15名,大专5名。(1)由各科室护士长及主管护师每月抽查一项护理技术操作,低年资护士每人操作一遍。(2)对考核的情况进行汇总,找出主要缺陷因素。

    2 结果

    (1)缺乏与患者沟通的技巧。表现在操作过程中,不与患者交流沟通,或沟通缺乏方法,对操作目的、意义不太了解,不能很好向患者解释,易冲动,易产生护患矛盾。(2)缺乏操作技巧,操作失误多。对操作顺序时常颠倒,操作无连贯性及技巧性,操作速度慢;操作失误及操作失败较多。(3)心理素质差,缺乏自信心。表现为考核时不敢操作,面对患者的责怪时手足无措,手拿器械时手出现抖动现象 ......

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