“PDCA”模式在农村社区卫生服务站医院感染管理中的应用
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【摘要】 目的探讨以“PDCA”模式预防和控制农村社区卫生服务站医院感染的可行性。方法 导入“PDCA”质量管理模式(计划、实施、检查、总结)应用于社区卫生服务站医院感染管理工作中,通过巡查、考核发现辖区内卫生服务站医护人员医院感染相关知识缺乏、无菌技术操作不严、手卫生依从性差等问题,并分析原因。制定社区卫生服务站医院感染管理制度以明确目标,建立定期和不定期考核制度及奖惩制度,由中心感染管理部门进行医院感染相关知识的培训,给予限期整改后再次检查,发现问题并进入下一个“PDCA”循环。结果运用“PDCA”模式管理后社区卫生服务站医院感染管理逐步规范化、制度化。结论 “PDCA”模式可应用于社区卫生服务站医院感染的质量管理。
【关键词】 PDCA模式农村社区卫生服务站医院感染 管理
【中图分类号】 R19【文献标识码】 A【文章编号】 1674-0742(2011)05(c)-0157-02
农村社区卫生服务面向农村社区,服务地域广,服务人群以老年、妇女、儿童、慢性病患者和残障人员为重点,而他们是属于传染病的易感人群。由于农村社区卫生服务站分散并偏离社区卫生服务中心,在医院感染管理中相对薄弱,为减少社区卫生服务站医院感染的隐患,预防和控制医院感染显得尤为重要[1]。我中心自2007年5月导入PDCA模式管理农村社区卫生服务站的医院感染,收到了良好的效果,现报道如下。
PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士提出来的,它分为4个阶段:即P(Plan)表示计划,D(Do)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理,是提高产品质量,改善管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式[2],现已广泛应用于各个管理领域中 ......
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