直接影响护理质量的因素及应对措施
医护人员,整体,家属,1受传统护理观念对护理质量的影响,2护理人员自身对护理质量的影响,1医护人员技术问题,2医护人员服务不周到,3对患者生活护理不到位,3管理者的思想对护理质量的影响,1护理人员配置不合理,2合理配置人力资源
吕翠梅(长春市宽城区团山社区卫生服务中心 长春 130000)
直接影响护理质量的因素及应对措施
吕翠梅
(长春市宽城区团山社区卫生服务中心 长春 130000)
现在患者治疗的要求不单是追求医疗技术水平,更是要求护理人员真诚且专业的服务能力。从事医疗活动的单位应该通过各种方式的培训及奖励制度的实施,促进护理人员素质的整体提高,真正达到了“内强素质,外塑形象”的目的。增强医护人员的责任心和社会责任感。在诊疗期间处于接受治疗护理的最佳状态,提高护理服务质量,不仅为医院赢得良好的社会效益,同时也取得较好的经济效益。
护理观念 护理质量 应对措施 责任心和社会责任感
社会发展的突飞猛进和经济的快速发展,催生了护理质量的多元化需求。护理质量的优劣直接体现从事医疗活动单位的护理管理水平,为了提高整体护理的质量,患者及家属不仅需要专业的医疗护理技术,而且更需要优质的服务,通过开展内强素质,外树形象,注重传播技巧与心理沟通,医护人员的言行举止将对护理质量有直接影响,提升护理质量在医院病房管理中可以起到以点带面的作用,是提高医院整体护理水平的一个较好的切入点 ......
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