浅谈门诊手术室护士沟通的技巧
1沟通交流的对象,1与患者的沟通,2与患者家属的沟通,3与手术医师的交流,2沟通技巧,1手术前交流,2手术中沟通,3手术后沟通
鞠晓英(吉林省东丰县医院 吉林 东丰 136300)
浅谈门诊手术室护士沟通的技巧
鞠晓英
(吉林省东丰县医院 吉林 东丰 136300)
日常生活中有许多不需要住院的外科小手术的患者,可以在门诊手术室进行手术,这就需要门诊手术室护士除了要掌握必要的医学知识和熟练的技术操作外,还有必要掌握一些沟通的技巧。沟通的技巧包括术前、术中、术后交流与沟通。即建立良好的第一印象,给就诊者以合适的称呼。语言沟通技巧,分散患者注意力,与患者家属沟通应该掌握换位思考,主动了解医师的要求与习惯,主动,准确,迅速的配合手术,以科学严谨的态度,高度的责任心,做好门诊手术室护士工作。
沟通 护患沟通 沟通的技巧
沟通是指遵循一系列共同原则,将信息从一个人传递到另一个人的过程。
护患沟通是护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程,所交流的内容是与患者的健康直接或间接相关的信息 ......
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