临床常发护理纠纷的原因分析及防范对策
差错,护患,1原因分析,1主观因素,2客观因素,2对策
孙婕(南部县人民医院 四川南部 637300)
随着社会经济的发展,人们文化素质的不断提高,法制观念的不断增强,患者自我维权意识则越来越强,人们对医疗护理提出的要求越来越高,投诉和付诸于法律的医疗纠纷也随之呈上升趋势。下面就近向年来我院发生的护理纠纷进行原因分析,并思考其防范对策。
1 原因分析
1.1 主观因素
(1)法律意识淡薄。随着《医疗事故处理条例》的出台和医疗诉讼举证责任倒置的实施,加上《护士条例》和《侵权责任法》的相继颁布,患者的维权意识不断增强,而护理人员的法制观念却相对滞后。如:无意随便曝露病人的缺陷或隐私,护理人员一旦侵犯了患者的权利,不论其行为是故意还是过失,是好心还是恶意,都有可能引起护患纠纷[1]。(2)责任心不强。有些护士对自己定位不明确,不遵守规章制度和规范,做事马马虎虎,思想上存在侥幸心理,如无菌技术操作,一旦违反,在抵抗力不同的人身上会产生不同的后果,一旦不良后果产生,则会引发护患纠纷 ......
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