苏宏伟

    (桦甸市人民医院急诊科 吉林桦甸 132400)

    作业流程重组是为了医院能够在基于减轻患者经济负担的前提下,提高工作效率,降低成本,改进工作质量。其途径为对原有流程进行分析,研究保留有价值的流程,提出或改进无价值或价值很小的流程。这需要工作人员有扎实的专业知识以及丰富的实践经验。

    1 临床资料

    1.1 一般资料

    以我院2007年1～6月和2008年1～6月外科手术患者为例,进行系统的分析和比较。首先将患者病种分为2类:干预手术病种和非干预手术病种。干预手术病种为普通手术外科最常见的9种手术病种,例如胆囊息肉,胆结石,胆囊炎等。其他为非干预手术病种。2类患者比例各占一半。

    1.2 重组的建立

    成立重组项目小组,成员可由医院管理人员,科室主任,主治医师等组成 ......