提高整体护士素质是社会进步的需要
【摘要】随着现代医学技术水平的不断发展，医学模式的改变，人们对护理质量的要求不断提高。旧的护理观念已不能满足人们的多元文化的需求，具备良好的素质既有助于提高护士自身形象，又是提高护理质量的保证，因此提高护士整体素质势在必行。
【关键词】 现代护士 心理素质
【中图分类号】R472 文献标识码】A 【文章编号】1674-0742(2011)10(a)-0000-0
南丁格尔曾说过：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身”。她还赞誉道：“护理是一门艺术——从事这门艺术要有极大的心理准备”。这既是对护士最高的赞誉，也是对护士的最高要求。
1 增强社会责任感
1.1 热爱护理事业，有正确的人生观，价值观
, 百拇医药
护理人员是与疾病做斗争的白衣战士，没有过硬的思想政治素质，很难在大是大非面前坚定立场。比如非典时期，绝大部分医护工作者在自己的工作岗位上，冒着生命危险，极力挽救每一位患者的生命。因此选择这个行业，就意味着不抛弃，不放弃，选择了为国家和人民奉献一切的精神。
1.2 换位思考
能站在患者的角度来思考，尽可能地多体谅他们的痛苦，对患者抱有同情心、责任心、耐心和细心。
1.3 护士在临床工作中，每天要处理的事物很多，因此需要态度不急不躁，做事井然有序，善于思考与总结，合理安排日常工作。
2 外在美与内在美的结合
2.1 护士由于工作的特殊性，在着装方面有着特殊要求
(1)着装要整洁、不穿响底鞋、不穿颜色反差太大的裤子。(2)头发前不过眉，后不过耳、不佩戴首饰、不浓艳抹。(3)举止大方、端庄、优雅的仪表尤为重要，要站立稳重、步态轻盈、优雅的举止、温馨可人的笑容、柔和关切的眼神，会增加患者对医护人员的好感和信任，也会达到患者积极配合治疗的效果。
, 百拇医药
2.2 人类社会语言作为沟通与交流的重要工具，是一种重要的行为方式。
(1)工作语言在运用上虽然不像乐曲那样听起来诗情画意，但是同样会使患者产生情感效应。优美的话语，可使患者产生轻松、愉悦、自信的情绪。(2)护士应举止稳重，态度和蔼地介绍自己。有礼貌地称呼患者，对不同的患者使用不同的语言，选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与患者交谈。(3)交谈时要注视对方，认真倾听患者的讲述，让患者感受到你是真心关心他，取得患者的充分的信任，更多地了解病情，为治疗和护理提供保证。
同时，还会使患者感受到被关怀、被尊重的心理情绪，从而解除心里的疾患。护士的美好语言不但能使患者听了心情愉悦，而且能起到治疗疾病的作用。(4)医护人员在护理工作中要多运用文明用语。尽量使用最优美的语言，因为每个患者的患病程度有所不同、性格特点也千差万别，要使患者达到同一目的-----治疗后康复，这就要求医护人员要科学的、理性的、人性化的工作方式和方法，使患者达到早日康复的目的。
, 百拇医药
3 增强心理素质的培养
3.1 现代护士，要学好专业知识，只有全面的掌握理论知识、娴熟的临床操作技巧，才能树立起护士的自信心，遇到紧急情况时，就能保持沉着、冷静的心理状态，不慌不忙、不急不躁、准确、及时、迅速地进行处理，确保护理任务的完成。
3.2 现代护士，首先要有意识地培养学习专业知识的兴趣，包括医学基础、临床医学、卫生学、医学研究、人文科学及医院管理学等知识，并能运用所学知识指导工作，这是完成护理工作的重要保证。
3.3 现代护士，要有意识的培养广泛的求知兴趣，要懂心理学、伦理学、社会学及文学、美学等多方面知识，不断丰富自己头脑，陶冶自己的情操，全面提高自身素质。3.4 现代护士，要学习心理学、护理心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，扩大知识面，开阔视野。
(1)当护士在工作中感到有压力时，就能够运用心理学知识和方法来减压，达到自我调节的目的。(2)护士的工作压力来自多方面，适当的压力对于护理工作可以变为动力，减少护理差错的发生。但过重的压力如不能及时得到疏导和调适，会产生诸多负面影响，如工作效率下降、护理差错增多、引发护患纠纷等，直接影响护理质量和水平，影响患者的身体康复，严重时甚至会危及患者生命。作为护士应学会适应工作环境的变化，变压力为动力，注意适时进行自我调节。(3)护士的心理素质体现在护理工作的方方面面，要把加强护士心理素质的教育和培养放在首要位置，从而提高护士的职业素质，以促进医院护理质量的全面提高。
, 百拇医药
3.5 现代护士良好的语言修养是服务患者、治疗疾病、进行心理护理的重要条件。现代护士应加强自身修养，不应把不快的心情带到工作中，(社会、家庭、人际关系或其他方面不快的事情)
3.6 现代护士，要善于把自己积极向上、乐观自信的内心情感传达给患者，使患者从内心到情感上有所触动，赢得患者主动、积极地配合治疗。要善于控制和把握自己的情绪，不能把个人起伏波动的情绪影响患者的心情。应始终保持情绪稳定，不论在什么情况下都要保持不急不躁，正规操作。因此，护士应有一个稳定的情绪及良好的心理素质。
4 医护人员要专业化操作
4.1 护士在医疗活动中操作要规范化，并且要做到准确、熟练的程度。在临床工作中：输液、输血、导尿等一定要做到无菌操作，肌肉注射时要做到“两快一慢”就是：进针、拔针快，推药液慢。在给患者静脉穿刺时要“一针见血”在病房铺床时要做到：床单整洁、中线对齐、四角平整，外观给患者及患者家属以美感。
4.2 护士在遇到急症患者时，面对患者及患者家属应该做到：忙而不乱、准确、熟练地执行医嘱，体现出业务的精确美和技术的娴熟美。
参考文献
[1] 李娜.美学在临床护理工作中的作用[J].中外医疗,2010,(9):161., 百拇医药(周建琼)
【关键词】 现代护士 心理素质
【中图分类号】R472 文献标识码】A 【文章编号】1674-0742(2011)10(a)-0000-0
南丁格尔曾说过：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身”。她还赞誉道：“护理是一门艺术——从事这门艺术要有极大的心理准备”。这既是对护士最高的赞誉，也是对护士的最高要求。
1 增强社会责任感
1.1 热爱护理事业，有正确的人生观，价值观
, 百拇医药
护理人员是与疾病做斗争的白衣战士，没有过硬的思想政治素质，很难在大是大非面前坚定立场。比如非典时期，绝大部分医护工作者在自己的工作岗位上，冒着生命危险，极力挽救每一位患者的生命。因此选择这个行业，就意味着不抛弃，不放弃，选择了为国家和人民奉献一切的精神。
1.2 换位思考
能站在患者的角度来思考，尽可能地多体谅他们的痛苦，对患者抱有同情心、责任心、耐心和细心。
1.3 护士在临床工作中，每天要处理的事物很多，因此需要态度不急不躁，做事井然有序，善于思考与总结，合理安排日常工作。
2 外在美与内在美的结合
2.1 护士由于工作的特殊性，在着装方面有着特殊要求
(1)着装要整洁、不穿响底鞋、不穿颜色反差太大的裤子。(2)头发前不过眉，后不过耳、不佩戴首饰、不浓艳抹。(3)举止大方、端庄、优雅的仪表尤为重要，要站立稳重、步态轻盈、优雅的举止、温馨可人的笑容、柔和关切的眼神，会增加患者对医护人员的好感和信任，也会达到患者积极配合治疗的效果。
, 百拇医药
2.2 人类社会语言作为沟通与交流的重要工具，是一种重要的行为方式。
(1)工作语言在运用上虽然不像乐曲那样听起来诗情画意，但是同样会使患者产生情感效应。优美的话语，可使患者产生轻松、愉悦、自信的情绪。(2)护士应举止稳重，态度和蔼地介绍自己。有礼貌地称呼患者，对不同的患者使用不同的语言，选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与患者交谈。(3)交谈时要注视对方，认真倾听患者的讲述，让患者感受到你是真心关心他，取得患者的充分的信任，更多地了解病情，为治疗和护理提供保证。
同时，还会使患者感受到被关怀、被尊重的心理情绪，从而解除心里的疾患。护士的美好语言不但能使患者听了心情愉悦，而且能起到治疗疾病的作用。(4)医护人员在护理工作中要多运用文明用语。尽量使用最优美的语言，因为每个患者的患病程度有所不同、性格特点也千差万别，要使患者达到同一目的-----治疗后康复，这就要求医护人员要科学的、理性的、人性化的工作方式和方法，使患者达到早日康复的目的。
, 百拇医药
3 增强心理素质的培养
3.1 现代护士，要学好专业知识，只有全面的掌握理论知识、娴熟的临床操作技巧，才能树立起护士的自信心，遇到紧急情况时，就能保持沉着、冷静的心理状态，不慌不忙、不急不躁、准确、及时、迅速地进行处理，确保护理任务的完成。
3.2 现代护士，首先要有意识地培养学习专业知识的兴趣，包括医学基础、临床医学、卫生学、医学研究、人文科学及医院管理学等知识，并能运用所学知识指导工作，这是完成护理工作的重要保证。
3.3 现代护士，要有意识的培养广泛的求知兴趣，要懂心理学、伦理学、社会学及文学、美学等多方面知识，不断丰富自己头脑，陶冶自己的情操，全面提高自身素质。3.4 现代护士，要学习心理学、护理心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，扩大知识面，开阔视野。
(1)当护士在工作中感到有压力时，就能够运用心理学知识和方法来减压，达到自我调节的目的。(2)护士的工作压力来自多方面，适当的压力对于护理工作可以变为动力，减少护理差错的发生。但过重的压力如不能及时得到疏导和调适，会产生诸多负面影响，如工作效率下降、护理差错增多、引发护患纠纷等，直接影响护理质量和水平，影响患者的身体康复，严重时甚至会危及患者生命。作为护士应学会适应工作环境的变化，变压力为动力，注意适时进行自我调节。(3)护士的心理素质体现在护理工作的方方面面，要把加强护士心理素质的教育和培养放在首要位置，从而提高护士的职业素质，以促进医院护理质量的全面提高。
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3.5 现代护士良好的语言修养是服务患者、治疗疾病、进行心理护理的重要条件。现代护士应加强自身修养，不应把不快的心情带到工作中，(社会、家庭、人际关系或其他方面不快的事情)
3.6 现代护士，要善于把自己积极向上、乐观自信的内心情感传达给患者，使患者从内心到情感上有所触动，赢得患者主动、积极地配合治疗。要善于控制和把握自己的情绪，不能把个人起伏波动的情绪影响患者的心情。应始终保持情绪稳定，不论在什么情况下都要保持不急不躁，正规操作。因此，护士应有一个稳定的情绪及良好的心理素质。
4 医护人员要专业化操作
4.1 护士在医疗活动中操作要规范化，并且要做到准确、熟练的程度。在临床工作中：输液、输血、导尿等一定要做到无菌操作，肌肉注射时要做到“两快一慢”就是：进针、拔针快，推药液慢。在给患者静脉穿刺时要“一针见血”在病房铺床时要做到：床单整洁、中线对齐、四角平整，外观给患者及患者家属以美感。
4.2 护士在遇到急症患者时，面对患者及患者家属应该做到：忙而不乱、准确、熟练地执行医嘱，体现出业务的精确美和技术的娴熟美。
参考文献
[1] 李娜.美学在临床护理工作中的作用[J].中外医疗,2010,(9):161., 百拇医药(周建琼)