肖惠萍

    (靖江市人民医院 江苏泰州 214500)

    2002年卫生部和国家中医药管理局颁布的《医疗机构药事管理暂行规定》明确规定[1]:“为保证患者的用药安全,药品一经发出,不得退换”。但实际工作中,由于种种原因,若严格遵守国家法规,一律不予退药,则可能引发医患纠纷,从而影响医院的正常工作,与此同时,对患者也缺乏人性化。笔者对我院2011年1～5月门急诊药房退药处方作了统计,结合自身的工作经验,对有关退药发生的原因进行简要分析,旨在减少和规范退药,在保障患者合法权益的同时,努力保证药品质量和维护医院权益。

    1 临床资料

    资料来源于我院门急诊药房2011年1～5月退药处方435张,按退药原因进行分类统计。

    2 分析与讨论

    2.1 退药原因

    2.1.1 药物不良反应 因退药占50.8%,居退药原因的第1位,与文献报道相同 ......