王小娟 张玲燕

    (河南省南阳市南石医院 河南南阳 473000)

    1 病区护理管理存在的问题

    (1)护理人员编制不足:病区制管理使病床使用率明显增加,护理工作量随之加大,人员缺编的问题更加明显。

    (2)医护患之间沟通不顺畅:病区制管理使医生不再拥有固定床位,可向其他病区空床安置,造成医护之间交流机会减少;病人不能及时找到主管医生;病人之间由于患病不同造成相互交流沟通障碍等,极易造成医护患之间矛盾及误解。

    (3)护理人员的安全意识:护士法律意识淡薄,防范护理风险能力不强,尤其是年轻护士和患者缺乏沟通,或言语、行为不当发生护患纠纷:不严格执行查对制度、执行医嘱不严谨、观察病情不细致、未及时发现病情变化、贻误抢救时机而引发医疗安全事故等等。

    (4)护理人员的素质和技术水平:医院招聘了大批的护士及护理专业实习生,这些护理人员的素质、技术水平、工作经验均难以满足工作基本要求,如果平常不通过有效的途径和方法提高人员素质和技能,操作失败或护理缺陷随时都有可能发生,给患者安全构成威胁 ......