痕迹化管理在精神科临床管理中的应用
精神病人,1树立痕迹化管理的新理念,2痕迹化管理在安全护理中的应用,1规范了各种护理制度,2实行制度上墙,3建立家属探视登记本,4建立生活必需品登记本,5风险登记本的管理,6持续质量改进护理书写,3结果,1患者满意度提高,2
郑秀丽(湖州市第三人民医院 浙江湖州 313000)
精神科病房安全管理是精神科医护治疗的重要标志[1]。精神科临床护理管理随着医学模式的转变和患者住院需求的提高,在不断的改进、创新和摸索。我院精神科自2005年实施痕迹化管理以来,患者的满意度提高,护理差错减少,护士的风险防范意识和依法行医意识增强,取得了较好的效果,现将管理体会介绍如下。
1 树立痕迹化管理的新理念
痕迹化管理是要把所有的管理体现于痕迹,痕迹化管理就是要把工作中每一个步骤都留有痕迹,以便以后有证可查。这种新的管理理念在护理管理中少有报道,在精神科的管理中更是少为应用。
2 痕迹化管理在安全护理中的应用
2.1 规范了各种护理制度
2005年由护理部组织各科护士长在征求广泛护士意见的基础上根据精神的特点全面修订和补充护理制度 ......
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