优质护理在骨科的临床实践
![]() |
第1页 |
参见附件。
为进一步加强医院护理工作,夯实基础护理,提供优质护理服务,2010年卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动,这也是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。所谓优质护理,即在护理服务中增加“精神、文化、情感、生活”服务,其核心是创建一种人性化的服务理念,健全服务制度,优化服务流程,完善服务细节,树立护士良好的职业形象。我院骨科自2010年3月至今,以优质护理为目标,实现了基础护理、心理护理、专科护理、康复护理、生活护理等为一体的整体护理模式,全面提升了护理质量,提高了患者的满意度。现将我科优质护理的实践与体会总结如下。
您现在查看是摘要介绍页,详见PDF附件。