【摘要】 护士的工作压力是困扰护理管理者的一个难题,是影响护理质量的重要因素。认真地分析护士的工作压力,探讨其应对措施,提高护士的积极应对能力指导护士释放压力,减轻职业疲倦及提高护理质量起到促进作用。

    【关键词】 护士 压力 来源 调节

    【中图分类号】 R47【文献标识码】 A【文章编号】 1674-0742(2012)02(c)-0173-01

    压力也称紧张或应激,是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态[1]。经过权威机构调查显示:95%的护士认为护理工作量大,存在体力透支的现象,人际间沟通量大、关系复杂、工作压力大;9.5%的年轻护士自信心不足;工作中进修、学习、提升学历、晋职称、提薪酬、考核、考查、继续教育学习等造成的压力占到80%;临床一线70%的科室护士缺编、正常休假困难。

    护士在临床工作中,常常面临着各种压力。轻度的压力可刺激机体处于紧张状态,高水平的压力或压力刺激时间过长,可使机体平衡失调,导致身心疾病[2]。因此,作为基层护理管理者,了解护士的压力及应对方式,采取不同的措施来引导护士适当应对,是不容忽视的工作。

    1 压力的来源

    (1)超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,是构成护士工作的压力因素“以病人为中心”的护理模式,使护士工作已从单一的执行医嘱开始转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全面照顾 ......