王志平

    沅江市人民医院，湖南沅江 413100

    2010年卫生部倡导在全国卫生系统开展 “优质护理服务示范工程”活动[1]。实施优质护理服务，是指以患者为中心，通过向患者提供全方位的护理服务，让患者享受最好的护理服务质量[2]。近年来，越来越多的医院进行了医护一体化改革。为了探讨医护一体化模式下优质护理服务的效果，该院于2011年3月开始实行医护一体化优质护理服务模式，现总结报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    该院神经外科病房共床位40张，在编护士22人，年龄21~45岁，平均(30.89±8.14)岁；学历：中专 8人，大专 12人，本科 2人；职称：护士12人，护师6人，主管护士3人。

    1.2 改革措施

    该病房于2011年3月开始实行医护一体化优质护理服务模式，具体内容如下：

    1.2.1 成立医护小组 根据病种、医生和护理人员的特长，对医生和护理人员进行分组，成立医护小组，为患者提供医护一体化服务 ......