3 解决护患交流困难的对策

    3.1 避免角色混乱

    护士在做好自身的工作之前，首先要帮助患者适应病人的角色，同时无论亲疏贫富都要对患者一视同仁，关爱有加。还要特别注意的是不能够将工作之外的坏情绪带进来，使得护士和病人这两个角色在相对平等的状态之下亲切的交流。

    3.2 避免过高应激

    护士在思想上提高护患交流效率的认识，并对其引起重视，科学合理地安排排班工作，不要过大过高的加大工作强度，使护士有时间来到患者的身边。同时，护士还要在平常的工作中培养良性的健康生活习惯，减少应激带来的身心损害；对于产生应激的患者还要帮助其尽快的度过 ......