[摘要] 该文在介绍旅检科口岸卫生检疫工作的基础上，结合旅检科口岸卫生检疫工作的特点，从预防控制、环节控制、结果控制和效果评价4个环节着手，以期在口岸卫生检疫中做到持续质量改进。

    [关键词] 持续改进；卫生检疫；旅检

    [中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)01(a)-0188-02

    为了旅检科口岸卫生检疫工作做到科学、规范、系统，在管理上要做到持续质量改进。ISO9001∶2008标准条款将持续改进定义为“增强满足要求的能力的循环活动” ，该条款指出“制定改革目标和寻求改进机会的过程，是一个持续过程”[1]。从定义可以看出，持续质量改进是一个不断提高、永无止境的持续过程[2]。如何在口岸卫生检疫中做到持续质量改进，结合旅检科口岸卫生检疫工作的特点，从预防控制、环节控制、结果控制和效果评价四个方面进行研究分析。

    1 预防控制

    预防控制关键就是制定规章制度，合理的制度是各项工作的保障[3]。所以，要做到持续质量改进，就需要按照ISO9001∶2008标准要求，在国家相关法律法规的框架下制定各项工作作业指导书、规定流程，是进行质量管理和建立质量体系的重要步骤 ......