人性化护理在急诊护理中的应用效果分析
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随着人们对医院的服务环境尤其是软环境的要求不断提高，病人的身份从单纯的就医者向医院的综合消费者转变，病人在医院解决疾病的同时，还希望受到关爱、关注、尊重。人性化服务是现代护理的发展趋势。同时，突发急病会使患者的心理会变得恐惧、焦虑，担心疾病的会危及生命，因此非常渴望得到医护人员的关心和帮助。但医护人员在抢救病人生命过程的中往往忽视病人的心理护理，因此在急救的过程中对患者进行人性化护理，可以让患者感到关爱和尊重，以减轻减轻心理负担和恐惧心理。为了评价人性化护理在急诊患者护理中的应用效果，现将该院2012年1-7月实施人性化护理后取得的护理效果及患者满意度情况报道如下。
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