优质护理服务在骨科人工关节置换术后护理中应用的效果分析
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优质护理服务是从整体护理角度出发，以患者为中心的优质护理服务，符合当前整体护理中发现问题、分析问题再解决问题的理念。一个患者从开始住院到出院，有专门护士分管提供连续性的、无缝隙护理服务；每位护士对分管的患者先进行护理评估，收集临床资料，找出护理中存在的问题，制订出个体化的最佳护理方案，从而对护理工作做到预见性，使护理工作变被动为主。该院于2011年1月开始执行卫生部2010年1月26日发布的“优质护理服务工程”活动方案。在该院全面实行优质护理服务，实现文件提出提供优质服务，夯实基础护理，以达到患者满意、社会满意、政府满意的为目标，探索出一个适合我国国情的现代护理模式，适应我国经济的高速发展和广大人民对护理工作的需求，并迅速推动我国护理事业的高速发展。
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