门诊输液室护理安全隐患分析及管理对策(1)
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[摘要] 目的 探讨分析门诊输液室护理的安全隐患，为门诊输液室护理提供管理对策。 方法 对该院2011年4月—2012年12月的72例门诊输液患者护理效果和住院部67例患者常规护理效果进行对比，总结门诊输液患者与住院患者的安全隐患，为患者制定护理和防范措施。结果 压力较大的门诊输液室护理人员明显存在责任心不强，服务态度较差以及沟通缺乏技巧性等问题，其中输液用药复杂等而引起门诊输液护理的安全隐患问题是当前最为常见的门诊输液室护理安全隐患问题，而住院部的护理人员在患者的护理满意度以及护理水平等各方面明显优于门诊输液室护理人员，安全隐患问题较少。结论针对门诊输液室护理的安全隐患问题，建立科学有效的系统性措施，能够有效的降低门诊输液护理安全隐患发生率，进而提高门诊输液患者的临床护理质量及护理满意度，在临床上得到有效推广。
[关键词] 门诊输液室护理；安全隐患；分析及管理
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)08(b)-0165-02
随着人们对于健康知识水平的提高以及对医院护理治疗要求的不断提高，护理管理者都普遍存在如何加强护理风险管理，从而减少出现护理差错事故发生的压力，同时对于护理水平的提高以及如何做好护理服务也成为了医院研究的重要课题。由于医院是个较为复杂的团体组织，面对的病人也存在着各种各样的情况，尤其是病情复杂和年龄较大，文化水平较低的患者，更需要护理人员做好相应的管理，以确保他们的健康问题，但在处理复杂的事情上，医院又容易因为人为的管理和出现疏漏，造成护理的安全隐患问题，对患者带来一定的影响。因此目前对于医院如何做好安全隐患问题也已经成为重点的研究课题。为进一步能够减少出现安全隐患问题，提高护理管理质量，该院专门选取该院2011年4月—2012年12月门诊输液室护理72例和住院部67例的常规护理进行对比 ......
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