[摘要] 该研究明确流程优化的相关定义；分析国内外相关研究的现状；研究医院门诊和社区门诊的差异；探讨社区门诊存在或潜在的问题；提出优化社区门诊护理流程的相关策略如：简化流程，规范流程，调整布局，加强信息化建设等，我们致力于建立完善、规范的社区门诊管理体系，形成科学、简洁的社区门诊护理流程。

    [关键词] 社区卫生服务；优化管理；护理流程

    [中图分类号] R57 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)01(a)-0029-02

    Advance in the Study on Optimizing Management for Community Health Service Center Outpatient Care Process

    GAO Zhaomei1 LI Meifang2

    1. Yunfu City Hekou Street Health Service Center ......