3.2 加强各方面支持，提高护士适应能力

    在该院护士工作倦怠调查中显示，情感耗竭评分(38.9±3.4)分，个人成就感评分(32.7±5.9)分。护士工作倦怠普遍存在人际关系敏感、焦虑、抑郁、强迫、偏执等，而且随着护龄的增加，工作倦怠表明越明显。我认为，造成这一结果的出现是方面的，因此，加强各方面的支持，如改善工作环境，使护士在良好的工作环境中提高工作质量和效率；组织护士进行心理学知识的学习，内容包括人际沟通技巧、正确应对方式等，提高护士职业素养和心理知识储备 ......