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编号:13589540
情感账户管理在骨科优质护理中的应用效果分析(3)
http://www.100md.com 2018年4月25日 《中外医疗》 201812
     将护士每一次的良好工作投入视作“存款行为”,计入正积分当中,可以激励护士积极工作、主动投入、主动付出,给予患者更加全面周到的护理,使得护理工作能够在满足基本要求的基础上有所提升。

    该次研究所实施情感账户管理模式,按照上述方式对患者进行了管理护理,并更多的从人性化护理和关怀入手,着力提升患者的情感体验,让护士主动的关心并帮助患者,从医疗护理、生活管理、环境护理等多个层面实施护理,给予了患者充分的情感满足和精神体验,加强了护患间的互动,建立了护患间的信任关系,让患者更加的理解和依赖护士,也让护士有了更高的工作热情 ......
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