[Key words] Orthopedic surgery； Clinical nursing； Unsafe factors； Intervention

    在医院中，骨外科是极其重要的科室，通常骨外科的患者比较多，并且患病类型很多[1-2]。一般韧带损伤、筋膜炎、骨裂以及骨折等类型是较为常见的。随着社会的快速发展，人们对护理质量、护理服务态度等的要求越来越高。在医疗体制不断改革的背景下，护理服务产生了很大的改变，护理服务更加注重人文理念，重视患者情感[3-5]。个性化服务是一种新的护理理念，在护理过程中主要以患者为中心，在最大程度上满足患者在情感、心理以及精神等各个方面的需求，为患者提供最好、最舒适的服务。个性化护理模式打破了传统以疾病为中心的模式，为患者提供更加个性化、专业、整体以及创造性的护理服务[6-7]。只有解决护理过程中存在的不安全因素，才可以提供更加优质的护理，促进治疗效果的提升。该次研究方便选取该院2017年8月—2018年8月期间接收治疗的80例骨外科患者，对患者及其家属进行个性化护理，取得了显著的效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    方便选取该院接收治疗的80例骨外科患者，根据随机表法分为两组：对照组、实验组，每组患者40例。实验组患者中，女性20例，男性20例；年龄在13～76岁之间，平均年龄为(43.6±2.74)岁；7例腰椎病患者，8例韧带损伤患者，8例筋膜炎患者，6例骨裂患者，11例粉碎性骨折患者。对照组患者中，女性19例，男性21例，年龄在12～76岁之间，平均年龄为(42.5±3.01)岁；7例腰椎病患者 ......