1.2 方法

    1.2.1 对照组 对该组患者均采取传统护理模式①常规对入院患者静心入院宣教工作，如介绍病房环境，责任护士及负责医生。②遵照医嘱进行给药，并对患者常规执行用药指导[2]。③饮食护理、日常生活护理及出院健康宣教等常规护理。

    1.2.2 实验组 对本组患者均采取优质化护理服务模式(1)心理疏導：①护理人员应向家属了解患者的基本情况，如家庭背景、文化程度及社会地位等，再对其进行相应的心理疏导，以便消除患者的不良情绪[3]。②耐心指导患者有关慢性支气管炎的相关知识与临床意义，以便正确纠正患者对该疾病的认知度与重视度，进而重新树立正确对待疾病的自信心，以良好的状态去面对治疗，从中提高整体治疗的依从性[4]。(2)加强吸氧操作：①如有患者出现呼吸困难情况，护理人员应立即给予患者吸氧治疗，直至将患者的临床表现得以缓解[5]。②患者吸氧过程中，护理人员应加强关注巡视工作，结合患者的实际情况来进行调整吸氧量，同时严密观察患者有无不良反应，若发生不良反应情况，应及时通知医生并给予对应处理。(3)加强药物使用：①针对该疾病的主要治疗药物是以抗生素为主，为此，护理人员在对患者用药是应严格按照医嘱执行用药，并对于具体的致病菌类和药物的本身敏感性给予全面考虑。②在患者用药期间，护理人员应密切关注患者的各项生命体征变化，特别是体温和病情变化。(4)加强日常护理①护理人员应加强定时为患者进行排痰与口腔护理 ......