1 资料与方法

    1.1 一般资料

    方便选取该院112例甲状腺结节手术患者。纳入标准：符合《中国甲状腺疾病诊治指南》[4]中甲状腺结节诊断标准，经超声等检查确诊;行甲状腺结节手术;知情同意;经医院伦理委员会批准。排除标准：伴有多脏器功能不全;合并严重精神疾病;存在视觉、听觉障碍;严重心、肝、肾脏器疾病。随机数字表法分组，对照组(n=56)男30例，女26例;年龄30～72岁，平均(48.21±6.27)岁。研究组(n=56)男31例，女25例;年龄30～73岁，平均(48.25±6.24)岁。两组患者年龄、性别等基线资料差异无统计学意义(P>0.05)。具有可比性。

    1.2 方法

    对照组实施常规护理，包括术前密切观察病情、进行口头或纸质材料宣教、出现不良心理时给予语言安抚、术后并发症预防等。

    研究组则在常规护理同时加强激励式护理，内容如下。

    (1)激励式健康教育：经健康知识讲座、视频宣教、思维导图等方式开展激励式健康教育，详细介绍甲状腺结节病因病机、手术方法、术后可能出现的突发状况及应对措施等。

    (2)激励式心理护理：①语言激励：护理操作期间灵活应用激励性语言，如检测生命体征时说：“不错，好很多了，继续保持哦，加油!”，注意避免使用“恶化”“恢复差”等负面倾向言语;合理应用正性暗示语言，如询问医生：“医生，患者手术时间预计多久？”，医生回答：“患者病例典型，身体素质良好，手术预计很顺利”等，使患者从中获得鼓励。②数据激励：归纳整理医院甲状腺结节手术数据资料，如手术成功率、术后并发症发生率等，根据数据绘制线形图，使患者对手术成熟度、效果有直观认识 ......