无缝隙护理是通过优化内镜患者诊疗前、诊疗中及诊疗后等各个关节，确保所有环节的护理工作达到一体化、无缝隙、环环相扣，成为一个整体，进而通过加强护理工作的衔接性和连续性提高护理工作的质量，使患者在诊疗过程中得到更优质的护理服务[12-13]。无缝隙护理以患者为中心，站在患者的角度上寻找、反思、思考护理过程中的问题及应对措施，以此来改善护理工作，提高护理质量[14]。在傳统的护理模式中，往往存在检查前准备不充分、护患沟通不及时、医护配合度不高以及护理人员专业素质不高等问题，而这些不足正是无缝隙护理的主要关注点和改善内容。

    首先，无缝隙护理可以显著提高患者对护理服务的满意度;在无缝隙护理中 ......