王皎，侯春霞，王俊芝，韩婷，刘玉强，司娜，闫茜

    麻醉药品属于国家特殊管理的药品[1]，因此麻醉药品的安全合理使用是药剂科药品管理的重点。麻醉处方是具有处方权的医师为患者所开具的特定处方，处方合格率对麻醉药品的质量管理具有很大影响，也直接关系到患者的身体健康[2]。为加强长治市人民医院门诊及住院药房麻醉药品的管理，根据《麻醉药品和精神药品管理条例》和《处方管理办法》规定，保证麻醉药品处方的合理性和规范性，药剂科通过品管圈活动对麻醉药品的不合格处方进行现状分析，采取有效措施降低麻醉药品处方不合格的发生率[3]，以达到麻醉药品处方全面质量管理的目标，实现质量的持续性改进。

    1 资料与方法

    1.1 品管圈的组成与主题选定 2018年4月12日，药剂科全体药师自发报名，由10人组成品管圈，其中硕士研究生8人，本科2人；副高职称1人，中级职称4人，初级职称5人。圈员通过头脑风暴法，确定圈名和圈呼，并设计圈徽。圈名为“钥匙圈”，因为“钥匙”与“药师”同音，寓意打开患者健康之门，协调医患之间的矛盾。在圈会上，圈员采用头脑风暴法，共提出4个备选主题，通过评价表从领导重视程度、重要性、本期达成性、圈能力4个基本维度按照5、3、1进行打分，最终确定“降低麻醉药品处方的不合格率”为这一期的活动主题。见表1。选题理由：对患者而言，保证其麻醉药品的安全合理使用；对药师而言，维护用药安全，规避用药风险，减少不良事件的发生；对科室而言，提高综合素质，减轻工作压力，提升自我成就感；对医院而言，提高患者满意度 ......