江华强

    单剂量摆药制是指把患者每天所需要服用的药品根据每次服用剂量单独派发给患者，这样既可方便患者准确并且按时服药，同时又可提高患者的用药安全性，降低其发生错服或者漏服等不良事件的概率，进而减少医患纠纷，促进医患关系和谐发展[1]。然而目前我国国内大多数中心药房在摆药实际操作中均存在各种各样的问题，如用法用量不正确、用药不合理及医嘱不对称等，因此不仅会在一定程度上影响患者的用药安全性，同时还会增加医疗纠纷事件，进而对医患关系带来影响[2]。自从医院中心药房在2015年开始执行单剂量摆药制度后，发现医嘱缺陷事件发生率一直较高，为此笔者对医院中心药房2017年6月-2018年6月期间的单剂量摆药现状进行了分析，总结了医院单剂量摆药存在的问题及给出的应对措施，并在2018年7月-2019年7月在医院中心药房实施了相应的应对措施，效果良好，报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 2017年6月-2019年7月成都市德康医院中心药房共计12名工作人员，其中男性3名，女性9名；年龄25～45(34.47±2.68)岁；工作时间3.5～10(6.78±1.32)年；学历方面：本科学历5名，大专学历7名。本次调查研究通过医院伦理委员会审查批准，纳入标准：(1)签署知情同意书者；(2)工作时间在3年以上者。排除标准：(1)中途退出研究者；(2)中途岗位发生替换者。

    1.2 方法 分析医院中心药房2017年6月-2018年6月期间的单剂量摆药现状，总结医院单剂量摆药存在的问题及相应的应对措施，并且将其应用在2018年7月-2019年7月医院中心药房单剂量摆药管理中，比较应对措施实施前后的医嘱缺陷总发生率差异以及医嘱缺陷分布情况差异。

    1.2.1 医院中心药房单剂量摆药现状：(1)摆药制度：为了使单剂量药物摆放更加规范，医院在2015年开始执行单剂量摆药制度 ......