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鞠建伟:登高望远
http://www.100md.com 2014年11月1日 《中国医院院长》 2014年第21期
     碧海蓝天,孕育着烟台独特的海边城市文化,也是烟台经济技术开发区医院(以下简称“开发区医院”)独特的风景线。谈起坐落于国家4A级金沙滩旅游景区的开发区医院,院长鞠建伟十分自豪,希望医院优美的环境能够吸引更多的人才,为这所正在飞速发展的医院助力加油。

    人才队伍的建设与学科建设,正是鞠建伟带领医院发展的法宝之一。2006年上任的他,学习国家“十一五”以及“十二五”的规划,深入调查研究了开发区及医院周边区域人口特点,为满足地区群众的诊疗需求,制定了包括“学科立院、精医兴院、内涵强院”等几个方针,细化学科,加大人才培养力度,为医院有条不紊的发展奠定了基础。

    优势学科的建设,体现出鞠建伟对周边医疗市场以及群众需求的精准把握。“开发区的特点是人口年轻化,有大量的年轻务工者,必然会形成生育高峰。此外,年轻人聚集的城市,创伤患者也多。”通过这些思考和分析,鞠建伟将儿科、妇产科、骨科、影像科以及一直以来发展较好的眼科作为医院未来发展的重点。“开发区医院的定位不能离开区域的实际情况,作为院长,要让医院适应开发区的发展,否则就是糊涂院长。”鞠建伟笑言。他表示,由于目前儿科的工作量很大,为满足需求,医院将儿科细化出5个二级分科。今年6月,医院与北京儿童医院合作筹建“北京儿童医院业达国际医院”,目前已正式签约。

    鞠建伟的话中总是离不开“群众需求”四个字,他认为要建设惠民型的医院并不难,首先要站在患者的角度考虑问题。为此医院做了问卷调查,力求将医院建设成患者心目中需要的医院。例如为解决挂号排队的问题,医院从2008年率先实行“一卡通”就诊服务模式,大大节省了患者排队的时间,提高了患者就诊信息的准确度,深受患者的好评。

    其次,医院的飞速发展往往伴随一些问题,为消除质量安全隐患,医院自2008年开始进行ISO9001国际质量管理体系认证,对医疗、护理等每项工作都做了严格规定,明确各个岗位与工作人员的职责,做到有章可循,使医院管理步入科学有序的轨道,夯实了医疗质量安全的基础。

    此外,医院还率先实行了“先诊疗、后付费”诊疗服务模式,凡符合条件的患者到开发区医院住院不用交押金,出院时只需交报销后的部分即可,切实减轻了患者的经济负担。而随着居民生活水平的提高,医院开始重视人性化的服务,包括为妇产科的患者提供单间病房,保障个人隐私。为此,鞠建伟表示,在政府直接投资1.9亿元兴建了高智能化的新病房大楼后,医院开始兴建新门诊大楼,预计2015年夏季完工,届时形成门诊病房一体化,将为患者就医提供极大便利。, http://www.100md.com(曹原)