每周五的上午，“院长信箱”一周内收到的信件都会如期到达蔡秀军的办公桌，而他也一一拆阅。从筛选到布置职能科室了解情况，之后延续医院的管理流程予以解决，“效率挺高的，迄今通过‘院长信箱’解决的员工大小诉求达21项。美国罗马琳达医院的管理层对这项举措十分认同，在自己医院也开始推广实施了。”党政办负责人如是介绍。

    兼任浙江省政协副主席，2015年两会，蔡秀军提交的提案包括“提高年轻医务人员的待遇”等。“刚毕业的医生、护士，在当前的分配体系中，有点太低。”蔡秀军介绍，他2013年担任院长后，将新入职的应届毕业生的租房补贴从150元/月提高到了500元/月。

    创新发展 提升学科影响力

    学科是每一位医院院长关注的焦点，临床医生出身的蔡秀军更加如此。“20年的医院了，学科方面需要有些积淀，有所突破。”蔡秀军在阐述自己学科建设思路时，言辞很务实，但又洋溢着他的兴趣。

    人才是与学科建设相伴随的话题，引进人才可以加速学科发展，而培养人才则需要更多的时间。蔡秀军却更偏重培养人才，“以我的临床和科研经验看，团队的协作精神在医学这个领域至关重要。长期培养下来的人才，往往对组织文化的认同程度更高，交流、团队协作更加顺畅。”蔡秀军介绍，邵逸夫医院建院时就与美国加州的罗马琳达医院缔结了长期合作关系，并有幸成为加州“2111海外医生培养项目”的受益单位，“这个项目支持我院的医生到那边去做临床医生，参与各项临床操作及手术，并且，每次最长的受训时间可以达到两年。”

    截止目前，邵逸夫医院已向美国罗马琳达医院派出了三位优秀的临床医生，“业务能力强，具备团队协作精神 ......