药房转型
在近年药品支出飙升、新法规不断出台的现实背景下,绝大多数医院管理者已然意识到,优化药学服务及深挖其对医疗服务质量提升的潜在价值,特别是在合理多重用药、减少再入院等慢性病管理领域,药师逐渐擦亮临床服务与财务管理“慧眼”。
新近市场调研数据显示,伴随新型抗癌药、丙型肝炎治疗药不断涌现以及仿制药价格搅局,社区医院的单次住院药品支出高达63%的涨势——从2012年均次336美元增至2015年的535美元,令人咋舌。
要力挽狂澜,医院管理者务须紧紧勒住成本与质量“缰绳”。
遗憾的是,即使医院真的花费巨资创建出抑或购买到承载追踪干预、实时报告分析功能的信息技术系统,实践规范与行业标准缺位依旧无从破解。
美国综合药事服务公司(CPS)处方药临床分析和购买计划平台现已加载追踪功能,诸如治疗药物或替代措施支付状况,药物采购价格是否遵从合同规定,药物使用排行的明细等。它还可为管理者创建手机APP,动态提供基于药物花费的(校正)患者住院日等基础药物信息。产品研发与市场营销部副总监Rod Recor认为,药房主任的工作职能正悄然变化,“他既要带领下属不断改进工作方式、优化业务流程,还需借助信息系统实现人尽其用”。
全球接近2/3人口罹患慢性病,且不乏服用两种或以上药物患者,规避不良药物事件、恰当用药业已成为改观患者满意度和医疗服务质量的关键,临床和购买服务部副主任Marvin Finnefrock认定,药师将在降低再住院率和慢性病管理舞台扮演核心角色。
近期,CPS托管药房在急诊科启动再住院率管理,提供邮购和零售处方药索赔数据服务,确保临床医生实时把控药物治疗方案、诊疗影响因素的完整信息。出院时,药师经由面对面辅导药物使用,使患者充分了解药物相关不良反应。出院48小时内,药师需完成手机随访,首要问题是“您服药了吗?”,再复检患者对用药剂量和不良反应的掌握情况。随后几周,患者还将陆续接到数通随访电话。不止于此,CPS还借助药物治疗管理服务与患者密切长期联系。据Recor介绍,至今已有千余名患者受益,“医院再住院率降低30%、HCAHPS评分改善超过13%”是不争的事实。
Finnefrock看好药房的发展前景。尤其近年零售药房模式渐被医疗卫生体系接纳。他指出,“内至医院,它可产出可观业务收入、降低再住院率以及削减员工利益与药品支出关联度。外到社区,它还为药师开启免疫接种、控烟和慢性病管理等业务窗口,增大服务体量。”, 百拇医药(王欣)
新近市场调研数据显示,伴随新型抗癌药、丙型肝炎治疗药不断涌现以及仿制药价格搅局,社区医院的单次住院药品支出高达63%的涨势——从2012年均次336美元增至2015年的535美元,令人咋舌。
要力挽狂澜,医院管理者务须紧紧勒住成本与质量“缰绳”。
遗憾的是,即使医院真的花费巨资创建出抑或购买到承载追踪干预、实时报告分析功能的信息技术系统,实践规范与行业标准缺位依旧无从破解。
美国综合药事服务公司(CPS)处方药临床分析和购买计划平台现已加载追踪功能,诸如治疗药物或替代措施支付状况,药物采购价格是否遵从合同规定,药物使用排行的明细等。它还可为管理者创建手机APP,动态提供基于药物花费的(校正)患者住院日等基础药物信息。产品研发与市场营销部副总监Rod Recor认为,药房主任的工作职能正悄然变化,“他既要带领下属不断改进工作方式、优化业务流程,还需借助信息系统实现人尽其用”。
全球接近2/3人口罹患慢性病,且不乏服用两种或以上药物患者,规避不良药物事件、恰当用药业已成为改观患者满意度和医疗服务质量的关键,临床和购买服务部副主任Marvin Finnefrock认定,药师将在降低再住院率和慢性病管理舞台扮演核心角色。
近期,CPS托管药房在急诊科启动再住院率管理,提供邮购和零售处方药索赔数据服务,确保临床医生实时把控药物治疗方案、诊疗影响因素的完整信息。出院时,药师经由面对面辅导药物使用,使患者充分了解药物相关不良反应。出院48小时内,药师需完成手机随访,首要问题是“您服药了吗?”,再复检患者对用药剂量和不良反应的掌握情况。随后几周,患者还将陆续接到数通随访电话。不止于此,CPS还借助药物治疗管理服务与患者密切长期联系。据Recor介绍,至今已有千余名患者受益,“医院再住院率降低30%、HCAHPS评分改善超过13%”是不争的事实。
Finnefrock看好药房的发展前景。尤其近年零售药房模式渐被医疗卫生体系接纳。他指出,“内至医院,它可产出可观业务收入、降低再住院率以及削减员工利益与药品支出关联度。外到社区,它还为药师开启免疫接种、控烟和慢性病管理等业务窗口,增大服务体量。”, 百拇医药(王欣)