BBC实践之旅
BBC血缘圈,QCC三大特征,QCC策略探讨
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近年来,实现医疗质量与安全的持续改进,已成为全国各级医院质量管理的核心内容。与此同时,品管圈(Qaulity Contral Circle,QCC)作为一种科学性强、操作简单易行的现代质量管理工具,以其独特的自下而上运作,以及联合不同部门、不同工种间密切协作的质量管理模式,在医院管理层的引导下得到广泛推广和运用。
两年前,南方医科大学南方医院引入并推广“以一线医护人员为主体、以品管圈为载体”的质量改善活动后,成立40多个圈组,活动范围涵盖医疗、护理、医技、药事、管理等多个部门,改善主题包括医疗质量、患者安全、服务流程、护理品质、自身管理等多方面,有400多名一线医护人员通过参与自主管理,个人能力获得了极大提升。同时,医院管理层积极推动将取得的有形成果转化运用于医院的常态化管理,营造了“质量兴院”的良好氛围。其血液内科BBC(Blood and Bone marrow Cycle)血缘圈“降低免疫力低下患者肛周感染发生率”的主题活动,荣获了第二届全国医院品管圈大赛综合组一等奖。
BBC血缘圈
由血液内科4名医师、2名护士及1名检验医师、1名质管人员、4名学生志愿者、多名圈友(病友)组成的BBC血缘圈,以其独特的PHS(Patient-Hospital-student/ Society)共赢模式,将QCC应用于解决血液内科层流病房患者死亡的首要原因——感染。
大剂量化疗和移植后患者免疫力低下,其中性粒细胞接近于零且持续至少两周 ......
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