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培养医生管理者
http://www.100md.com 2015年9月15日 中国医院院长 2015年第18期
     医生参与到医院管理非常重要,但是仅参与本身不足以确保医院成功发展。随着医院与社区诊所的整合以及人群健康和绩效改进等趋势都在促使医院管理模式的转变,医生管理层的作用也将因此更加突出。

    “其价值是显而易见的”,首席医疗官联合委员会副总裁Ana Pujols McKee表示,“医生参与管理层将扮演更加积极的角色。”美国医生管理层学会总裁Peter Angood也注意到,当前医疗卫生领域的巨大变化导致医生更加深入地介入管理,促使医生对管理性工作更加感兴趣。目前,主要的挑战在于几乎没有医生充分地准备好如何发挥作用。因此,随着越来越多医生愿意受雇于医院,作为医院管理者,需要提供更多机会确保他们获得充分的管理培训。McKee认为,“大多数医生管理者投入管理角色前没有提前做任何预判,没有充分准备好承担新的职责。”

    过去,医院招聘医生最看重的是临床技能、对患者的吸引力和责任心,如今关注焦点在于医生是否有额外的人际交往技能、有效沟通能力和跨学科团队构建能力。目前认为,管理培训和领导力知识是成功的关键因素。“医生管理者必须能构建、整合与推进医院管理策略向正确的方向前进,”Angood表示。于是,发现并培养最佳候选者这一责任落到医院身上。

    “成功的医院管理者培训课程将时间花在人本身上,而不只是商业知识的灌输。”美国医院协会CMO分会高级副总裁John Combes博士表示。构建商业方面的知识,当然最重要的应包括财务与人力资源,但是建立领导的自我意识、情商及适应变化的积极影响力也很重要。重大挑战是与医疗活动抢夺时间。为了取得他们的关注,最好聚焦于患者,Combes博士建议,“告诉医生,在管理领域的发展对于医院这样一个特殊的企业取得成功是非常重要的”。

    成为一名好医生与成为一名成功的管理者所需要具备的素质是有很大差异,但是二者的核心价值一致。, http://www.100md.com(何倩)