由省队到国家队的华丽“变身”(1)
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如今的江苏省人民医院，已经不仅仅是江苏人心目中的“生命保护神”，历经近十年发展，江苏省人民医院(以下简称“江苏省医”)将自己定位于“国家级医学中心”。在2013年、2014年的复旦大学医院排行榜中，江苏省医综合实力分别位列第20、26位，成功晋级“国家队”。
江苏省医成功晋级国家队的秘诀是什么？走进这家医院，你就会发现从院长王虹及其班子成员，乃至基层员工，几乎每个人都会以“我们家”“我们家里的人”“孩子们”这样令人倍感亲切的字眼来称呼江苏省医及江苏省医人。
视院如家、忘我付出——或许这就是江苏省医的成功“秘诀”。
“医界木兰”的大格局
提到江苏省医，大家首先想到的是一个人——院长兼党委书记王虹，她可谓是江苏省医的一张名片。
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同行们送给王虹这样一个绰号：“医界木兰”。人们很容易地将她与美丽、知性、精明、干练，作风果敢兼具胸怀宽广、细致入微这些字眼联系在一起。王虹自己的想法却相当简单：“我从来不把自己当官儿，大家信任我，我就领着大家一起干。我是帮助大家搭舞台的，医院的每个人都是角儿。我的目标就是要让大家‘唱好戏’，大家都发挥出色了，医院整体的实力也就强大了。”
自2007年担任院长一职以来，王虹与其领导班子坚持“品牌立院、科教兴院、人才强院”的发展战略，通过学科建设、人才培养、优质服务等以一系列创新举措提升医院内涵与竞争力。
紧跟时代脉搏，当医院由粗放式管理转为精细化管理时，王虹及其领导班子继续敢为人先，在行业内率先引进专业化人才开展科学化、规范化的医院管理。“管理其实就跟做专业一样，要专业的人做专业的事情，这样大家都能安心工作，而人才也能人尽其用。”王虹谈到。
为加强专业化管理队伍建设，她力主新入职的管理人员施行岗位轮转；创办青年管理沙龙，促进了青年管理团队迅速成长；设立了“医院管理学校”，邀请国内外著名医院管理专家前来授课；推行项目制管理模式，探索以任务为核心的项目组工作制；引入专业管理人才和企业化管理方式提升医院管理水平。这些大胆而前瞻的探索，如今已被实践证明了王虹及其领导班子的眼光和视野处于行业前沿。
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“量身订制” 人人都要有舞台
人才作为第一资源，是医院发展的强院之本、竞争之基。在王虹看来，人力资源规划必须服从且服务于医院整体战略，围绕“国际级医学中心”的建设培养人才。
党委副书记丁强向《中国医院院长》做了详细的解释：建设“国家级医学中心”需要培养更多“顶天立地”的人才。
“顶天就是要有高视野、宽胸怀，立地就是要接地气、做实干家。”丁强告诉记者，医院学科的可持续发展正是基于对顶天立地人才的培养。
他指出，医学学习是个“苦差事”，没有精心积累，无法成为一名技术精湛的医生。与此同时，如果没有较高的视野，也无法促进自身技术有更广阔的发展路径。对于科主任来讲，如果没有宽广的胸怀，也就无法组建学科、发展人才梯队，学科发展就会没有生命力，导致后继无人。
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为了加强人才的培养，医院利用SWOT分析法客观分析目前医院人力资源规划面临的形势与挑战，并制定了《医院中长期人才发展规划(2012-2020年)》，确定了以“服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发”的指导方针，并将人力资源分为高层次领军人才队伍、学科(学术)骨干人才队伍、复合型管理人才队伍和高技能人才队伍四类，进行分层分类培养。
为保证人力资源规划实施，医院相应制定了《高层次人才引进暂行办法》《高层次人才建设计划》，并设立了科技与人才发展基金，每年拿出不低于医疗业务收入的5%用于人才及创新团队的打造。
培养人才的同时，医院也积极创造有利于施展才华，实现自身价值和人生目标的各类平台，让人才大展拳脚。
2014年年初，医院开展临床、医技科主任换届调整工作，考虑到医院西扩工程、新大楼即将启用以及学科整合、发展需要，医院大胆任用了55名有活力、业务能力强的年轻同志担任临床、医技科室正、副主任。本次启动的干部占科室主任总数的32%，也让临床、医技科室正、副主任的平均年龄由原来的50岁降至48岁，其中副主任的平均年龄由原来的49岁降至46岁，最小年龄仅为35岁。
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搭建平台，也同时给予关怀。医院“以员工为本”，专门为员工建立了健康档案，并划拨专用经费为员工开展体检。2008年，医院成立了大病互助基金管理委员会，建立了职工大病医疗互助基金，通过互助互济的形势，帮助患有重大疾病的员工，并对患者恶性肿瘤的员工给予“终身一次性补助”，为员工解决实际困难。
关怀被看在员工眼里，记在心里。在丁香园医疗机构最佳雇主50强排行榜中，江苏省医自2013年起连续两年位列前20强。
“我们就是个大家庭，人人都要发光、发热，人人都要感受到温暖。”丁强说道。
“三驾马车” 创新运营模式
医院财务管理是医院精细化管理的典范。早在王虹上任初期，她就带领领导班子开始了内部预算管理和科室成本核算的探索。
, http://www.100md.com 总会计师唐晓东回忆道，最初医院的财务工作是会计核算加粗放的预算管理和成本核算。随着新会计制度的实施，经过三年多的探索，医院构建了以内部运营为中心、“预算会计-成本会计-财务会计”三位一体的管理会计体系，实现了“三驾马车”并行的运营管理模式。
所谓“三驾马车”并行，就是对同一会计期间发生的所有会计事项，包括收入、费用和服务计量，通过财务管理信息平台自动从业务源头、按最小单元进行平行采集、同步处理，确保同口径下三者数据完全一致。
“财务会计的基础是原始凭证，具有准确性与可靠性。将全面预算和成本核算与之并轨，可对全面预算与成本核算起到统驭和支撑作用，为管理决策提供真实可靠、有据可循的财务信息。”唐晓东告诉《中国医院院长》。, http://www.100md.com(杨晓慧)