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编号:12775457
唱响“品牌之歌”(1)
http://www.100md.com 2016年1月1日 中国医院院长 2016年第1期
唱响“品牌之歌”,刘玉村:有“品”才能有“牌”,王一方:“场所精神”提高服务品质,祝益民:品牌需要精雕细琢
     品牌是一种绩优标志、一种精神象征、一种无形资产,是品质优异的核心体现。对医院而言,品牌是医院价值观念、经营理念、管理风格、行为方式、人文环境等方面的具象存在。在当今我国医疗市场竞争激烈的大环境下,品牌是患者的口碑,是医院的形象,是质量和信誉的保证,是医院生存和发展的生命线。

    在第九届中国医院院长年会之“医院营销创新与品牌增值”分论坛上,北京大学第一医院院长刘玉村、北京大学医学部医学人文研究院教授王一方、湖南省人民医院院长祝益民、南昌大学第一附属医院院长时军、上海中医药大学附属龙华医院院长肖臻、邯郸市第一医院院长刘吉祥、央美东方文化创意产业发展有限公司副总裁何荣峰等嘉宾参与了本次论坛,并发表主题演讲,共同讨论了医院在品牌建设中的重点与难点。

    刘玉村:有“品”才能有“牌”

    何为品牌?简单地看上去,它是“瑞蚨祥”的一块木雕牌匾,它是宝马汽车前端和尾部的圆形商标,它是耐克运动鞋的对勾形状,它是脑海中肯德基老爷爷满头白发的一副图案。但是,品牌并非仅仅是人们眼睛看到的标识符号,品牌蕴含着知识产权和附加值,是需要仔细品味、很有味道的东西。

    顾名思义,“品牌”二字先有“品”而后才能有“牌”。作为商家,品的是品质、品味 ......
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