急诊科，常被称作“没有硝烟的战场”，在这里要与死亡赛跑，要为生命争取时间。而陈尔真热爱这个行业，从开始负责急诊ICU工作起，他就一直将拯救每一位身边的患者作为使命，直到一席话让他意识到，在做好医生的同时如果做好管理，将会治愈更多的患者。

    从临床专家到上海交通大学医学院附属瑞金医院(以下简称“瑞金医院”)副院长，陈尔真在坚持本职工作的同时，不断学习如何做好一名医院管理者，将做医生时认真、负责的态度同样用在管理工作上，最终造福于患者。

    硬件改进

    “一开始领导让我做行政工作时我回绝了。”立志做一名好医生的陈尔真最初并没有想过要从事医院管理工作，但一句话最终感动了他。

    “你有没有想过，管理好医院，能治更多的患者？”

    这句话感动了陈尔真，也成为了他做管理工作的理念，在负责瑞金医院的医疗工作时，正是为了拯救更多的患者，他牢牢抓住医疗质量与安全这一永恒的主题，致力于不断提升和改进瑞金医院的医疗质量。

    “作为管理者，应该思考医院要围绕质量与安全做哪些事情。”陈尔真将着力点分为硬件与软件两大方面。

    在硬件上，医院的建筑设计、流程布局，和医疗质量与安全息息相关。而国内却普遍存在着建筑设计人员不懂医院流程 ......