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富士胶片:82年老牌企业的再出发(2)
http://www.100md.com 2016年4月1日 《中国医院院长》 2016年第7期
     此外,针对全球性危机恶性传染病——埃博拉出血热的蔓延,富士胶片开发的治疗药物已经完成了临床试验,不久就会由法国官方的国立卫生认证机构认证完成后正式发表。认证出来以后就可以为所需要的国家提供该药物了。

    一份来自日本的经济产业省(相当于中国的商务部)的预估数据表明,再生医疗的市场规模在未来会出现急剧的扩大和增长。所谓再生医疗,是指通过移植人工培育的细胞或者组织到受损伤的器官或组织,并使其再生,进行人体功能修复的全新医疗技术。其必要的三要素为细胞、细胞活素和脚手架材料。对胶原蛋白的长期研究也成为了富士胶片进军再生医疗的一个契机。

    据石川隆利介绍,富士胶片将充分发挥集团的协作效应,将自身擅长的材料技术和工程技术,与集团企业对于体细胞/干细胞的研究成果、iPS细胞的分化诱导技术等相辅相成,以此来推动富士胶片在再生领域的广泛发展。

    “转型的过程虽然艰难,但在这一过程中我更加尝到了创造的喜悦,为公司带来新生,是非常积极向上的事情。”或许正是由于古森重隆这样的理念,富士胶片才能在新形势下重视传统优势技术的二次探索,将核心技术的迁移力和延伸力最大化,制造出其他企业无法复制的产品。
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    密涅瓦的猫头鹰

    “睿智、勇气、创造、希望”刻着这些字样的碑牌与放置在一左一右的女神雕塑和猫头鹰雕塑一同矗立在富士胶片先进研究所的一层入口处。“密涅瓦的猫头鹰在黄昏起飞”——相信着“绝对精神”的黑格尔将“人类精神能够到达的至高点”喻为“黄昏”,而智慧女神密涅瓦身边的猫头鹰正是思想和理性的象征。“在睿智的基础上对真理的探究、充满勇气的挑战并带来新价值的创造,以及对开拓未来的希望”——可以说,这组于创立先进研究所之初就被放置在这里的雕塑,寄寓了身为公司“领头人”的古森重隆对富士胶片的殷切期望,也正是富士胶片价值观念的体现。

    “企业拥有各种价值,包括员工的力量、技术能力和企业文化等等,这些价值生产的产品和服务又给社会提供了有助于社会进一步发展的价值,也就是说经营企业向社会提供价值对于经营者来说是至关重要的。”古森重隆对经营企业有着更为本质的思考。正是在这种思考下,富士胶片的企业理念也被更新为“运用先进、独特的技术,通过提供最高品质的商品和服务,对社会的文化、科学、技术、产业的发展及增进健康、维护环境做出贡献,并为进一步提高人们的生活质量而努力。”
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    也因此,富士胶片先进研究所在“R&D”方针下,为实现开放创新事业进行了种种研发转型。过去,富士胶片曾坚持“不断挑战更优秀的技术,持续创造‘影像和信息文化’”,对影像的基础和核心技术的研发转型也成为了事业转型的基础。例如基于影像技术,富士胶片开发了功能性膜,为人们的健康研发了种种功能性素材,并将图像处理技术活用在医疗诊断上。富士胶片知识产权本部浅见正弘表示,“融知将不同领域技术人员的知识和思考方式进行融合,创新即指创造全新的有颠覆性的创新技术和价值观,两者带来新价值的产出。”为此,富士胶片以链式模式的创新过程取代了传统的线性模式,避免了线性模式下工作流程没有反馈路径的缺点。

    也是在这样的方针下,富士胶片创立了开放创新中心,尝试面向未来社会共创价值。浅见正弘表示,“富士胶片新事业的指南针是通过具体语言表述的客户需求。为了共创新价值,我们非常重视同客户之间积极的沟通对话。”

    同样,古森重隆认为在多变的市场环境下,最重要的正是对需求的重视。“企业拥有的价值观、技术等可以称之为“种子(Seeds)”,另一方面市场上有希望能有这种那种产品的各种“需求(Needs)”,如何能将企业技术和市场需求相吻合是很重要的。我觉得这就是公司的长久立足之道。”他更强调,“如果不能让两者相吻合,就无法不断应对社会上的各种变化。无法应对的时候,公司肯定要消失、倒闭;只有能不断应对变化的公司才能够实现转型、持续发展。”
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    “为社会的可持续发展做出贡献”的企业理念也是富士胶片的CSR(Corporate-Social-Responsibility,即企业社会责任)理念,富士胶片CSR推进部、环境品质管理部部长川崎素子表示,对于创业之本的胶片来说,它的生产离不开大量清洁的水和空气。并且使用胶片拍摄照片时,由于不能在拍摄前进行试拍,一生中也不可能拍到两幅一样的照片,因此必须制造出“获得顾客信赖的商品”,这些在创业初期就具备的信念,让富士胶片积极真诚地投身于环保事业。与此同时与顾客、地区保持紧密的双向沟通,建立彼此之间的信任。

    基于此,富士胶片制定了新中期CSR计划,引入“社会问题的解决既是企业新发展的机会”这一思考方式,将“致力于通过事业活动积极解决社会问题”在全事业中推广。其次,从价值链、生命周期的视角维持并强化管理及合规的彻底执行、降低环境及社会负荷。另外,考虑社会影响的重大性、公司贡献的可能性以及对事业的影响力,并将其重点化。

    特别是在“通过事业解决社会问题”上,富士胶片在环境、健康、生活等方面积极推进各项措施,例如在改善医疗环境方面,在迪拜设立培训中心,支持医疗从业者的教育与培训;建立医疗合作体系,与患者周边的诊所以及中心医院合作,建立起理想的医院与诊所的机能分担体系等。迄今为止,富士胶片持续参与着粉红丝带活动、东日本大地震后的“照片救济项目”,并设立公益信托,不断通过本业为社会做出贡献。, 百拇医药(曹原)
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