以品管圈为抓手，深圳市中医院质量管理进入了质量管理持续改进的新常态。

    医疗质量改进和医疗质量安全历来是医院管理的核心和基石，也是医院日常工作的重中之重。近年来，PDCA循环、品管圈、根本原因分析、6S管理等质量管理工具被引入到医院管理中来，表现出了良好的适用性和医疗质量的持续改进作用。

    作为质量改进工具之一的品管圈(Quality Control Circle，简称QCC)是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题。这种自下而上、自发组织、直面问题的管理工具和方法，很快被广大医务工作者接受并在全国掀起了品管圈浪潮。

    深圳市中医院自2013年引入品管圈，参加第二届全国医院品管圈大赛同全国医疗同行学习交流，到第三届全国医院品管圈大赛时，课题达成型品管圈“警卫圈”以全国最高分荣获第三届全国医院品管圈大赛一等奖，问题解决型品管圈荣获第四届全国医院品管圈大赛三等奖，再到问题解决性品管圈“针藏圈”和课题达成型品管圈“脊康圈”分别荣获第五届全国医院品管圈大赛荣获一等奖、三等奖，积累了诸多经验与心得。

    目前，深圳市中医院已经成为中国医院品质管理联盟认证的第三批品管圈培训基地，拥有5名首期全国医院品管圈辅导员，近5年开展品管圈200余圈，其中课题达成型品管圈5圈。随着品管圈从护理部拓展到临床科室、质信部、药学部、职能部门、后勤部门，品管圈已在医院生根发芽，医疗质量改进的理念也被深深植入大家的日常工作中，医疗质量改进和医疗安全一步一个台阶，不断创造着新的魅力品质。

    圈组分享：警卫圈与针藏圈

    课题达成型品管圈“警卫圈”

    该项目荣获第三届全国医院品管圈大赛一等奖。

    品管圈分为问题解决型和课题达成型，中国医院品质管理联盟主席刘庭芳教授曾谈道：“问题解决型品管圈主要针对目前工作中出现的种种问题，以既有的工作方法为前提予以解决，在实施中追寻原因，对现状工作作出部分改进。而课题型品管圈主要是针对新的、无既往经验的新问题、新课题 ......