文/本刊记者 杨晓慧 吴佳男

    “我们总说信息不对称，老百姓不太知道哪个医院、哪个医生有什么特长，大家就医是盲目的。现在我们可以通过互联网平台推荐个人、科室，我们是公立医院，是正规渠道、正规大夫，为什么我们不去占领这个领域呢?”这是张望德对互联网的思考，他是北京朝阳医院血管外科主任。

    2017年11月9日，国内一权威媒体发布了“2017全国医院互联网影响力排行榜之患者最信赖的科室”排行榜。北京朝阳医院血管外科上榜全国血管外科十强，位列第五，比2016年上升了一个名次，这是张望德带领团队重视互联网打造医院品牌的结果。

    “互联网时代，我们应该拥抱互联网，用好互联网。”在张望德看来，没人可以忽视互联网的力量，对于医院来讲，更要用好互联网树立科室品牌、医生个人品牌，拉近医患距离，建立更为和谐的医患关系。

    品牌建设的弯道超车

    2009年，有多年网龄的张望德第一次在某医疗网站注册，为前来寻求帮助的网友答疑解惑。逐渐的，更多患者，尤其是外地患者在网上认识并了解了这位血管外科专家，并前往他所在的朝阳医院血管外科寻求治疗。

    最初，张望德并未意识到互联网的影响力，他只是做着一名医生应该做的事情：认真回答网友提问，上传自己在电视台宣讲的健康知识为网友做科普 ......