文/王建安

    优质医疗资源匮乏，无法满足人民群众日益增长的生活需要，是当前中国医疗卫生事业存在的突出矛盾之一，也是每家公立医院必须思考和回答的一张时代答卷。“效率医疗”，以质量和安全为前提，强调充分利用医疗资源，以极短时间、极佳质量、相对节约费用，达到优质疗效，服务更多患者。在“看病难、看病贵”现象仍待破解的今天，推进“效率医疗”改革，是健全现代医院管理制度的有效抓手，是以患者为核心，优化配置优质医疗资源的有效途径，是符合国家需要、患者需要、医院需要、员工需要的必然选择。

    最近，两张截然不同的榜单，引发关注。一是公立医院“国考”榜单。国家三级公立医院2018年度绩效考核成绩日前公布。在这场备受瞩目的“国考”中，全国共有12家医院获得“A++”等级，其中浙江省就有3家医院入围，浙江大学医学院附属第二医院(以下简称“浙大二院”)荣登全国第九、全省第一榜单。复盘这次考核，从中发现，40%的考核指标都与“效率”紧密相关。对单家医院而言，它所指向的，是优质高效的医疗服务；它所呼唤的，是更加现代的管理制度。二是“全国最堵医院”榜单。国家信息中心大数据发展部等单位发布《2020Q2中国主要城市交通分析报告》，公布了全国十大最拥堵的三甲医院。庆幸的是，这些年，在交管部门和城市大脑的帮助下，浙大二院就医“停车难”问题大大缓解，没有出现在榜单上。但患者对优质医疗资源的渴求，从“堵车”中便可见一斑。

    医院管理者思考前述两张榜单，结合治院实践，更加确信，推进“效率医疗”改革已是当务之急、大势所趋。

    效率医疗实现双赢

    “效率医疗”不等于“效益医疗”。“效益医疗”以利益为导向，强调金钱收益。浙大二院通过实践证明，“效率医疗”则是以患者为核心，强调质量、安全、数量，医院充分利用医疗资源，以极短时间、极佳质量、相对节约费用，达到优质疗效，服务更多患者。在公立医院综合改革的当下，效益医疗能起到牵一发而动全身的作用，全面促进服务容量、患者口碑、员工能力、团队士气等的提升 ......