文/本刊记者 张晓利

    从投石问路到卓有成效，一键链接医院、医保、护士和病患四方，宁波勇做全国“互联网+护理服务”的开拓者和实践者。

    一边是老龄化社会日益增加的居家护理需求，一边是基层医疗机构有限的护理能力。在依靠“互联网+”赋能的时代，护理能否打破医院围墙走入千家万户？如何打通全市护理资源“一盘棋”？更如何打破医保支付技术难点？

    2016年起，宁波依托“云医院平台”，整合全市各级医疗机构的护理资源，在全国率先创新推出居家医疗护理服务。多年来，从多院试点到全面铺开，再到2022年成功实现“医保家付”，被誉为全国“互联网+护理服务”之“宁波样板”。

    区域化模式炼成记

    宁波市护理学会理事长盛芝仁，首创并见证宁波互联网+护理模式的发展历程。在她看来，“网约护理”实现的背后，是一次创新和多方推动的结果。

    那年，盛芝仁时任宁波大学医学院附属医院副院长，在工作中发现不少有造口、留置管的重症出院患者需要定期换药，行动不便的同时，还得克服种种困难，在家和医院之间来回奔波，心力交瘁。在一次前往法国的学习中，了解到法国成熟的护士居家服务模式，她萌生了做延伸护理的念头。

    在她看来，上门护理既能满足老年人、孕产妇及术后康复等行动不便、就医困难人群在家接受护理的刚性需求，也能让护士有更多体现自身价值的机会。多方推动下，终于实现了大家看到的流程模型：借助宁波云医院平台，患者线上下单，护士上门服务，运用科技力量，让有需求的人群享受到便捷、专业的医疗服务。

    2020年1月，中华护理学会到宁波进行“互联网+护理服务”试点工作调研，并对该模式给予高度评价：“宁波大学医学院附属医院盛芝仁教授带领开展的‘互联网+护理服务’的宁波模式，为国家卫生建康委出台‘互联网+护理服务’相关政策提供了很好的参考价值”。

    “区域化的互联网+护理服务模式的形成，离不开宁波市卫生健康委统筹与主导，少不了宁波云医院平台的支撑，也有宁波市护理学会负责行业指导及质量监管的心血，以及各级医疗机构和护士们的支撑。”盛芝仁感慨道。

    以回顾视角概述宁波模式，盛芝仁将之总结为4大特点 ......