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美国远程医疗:内生驱动“智能增长”
http://www.100md.com 2022年12月23日 中国医院院长 2022年第22期
医疗保健,沃尔玛,“重新定义医疗保健体验”,远程医疗瞄准初级诊疗重整契机,细分赛道先行者版图更趋完整,线下零售商网络优势持续助力,总结:以“智能增长”心态推动远程医疗整合式发展
     编译 / 本刊记者 黄柳

    瞄准初级保健市场的规模增长预期与重整契机,美国远程医疗呈现出整合型发展与虚拟应用广泛使用两大重要发展趋势。

    一个夏天,超过100亿美元的收购,美国远程医疗俨然一片炽热图景。

    7月,美国电商巨头亚马逊以39亿美元全现金收购医疗保健提供商One Medical,业界评论,这标志着亚马逊加速进军医疗保健领域。

    9月初,美国药店和医疗保健巨头CVS Health宣布,已同意以大约80亿美元的价格收购家庭医疗保健服务公司Signify Health。

    “我们将执行公司愿景,重新定义医疗保健体验。”正如CVS Health在公开声明中所言,业界结合CVS在这笔交易之前进行的其他收购有逐步转向基层卫生保健领域的趋势,美国媒体评论表示,巨头们的大手笔不仅代表远程医疗被寄予长期厚望,也代表初级诊疗(全科医疗)迎来了新的红利期与发展契机。

    7 月, 美 国 电商巨头亚马逊以39 亿美元全现金收购医疗保健提供商One Medical, 业 界评论,这标志着亚马逊加速进军医疗保健领域。

    “重新定义医疗保健体验”

    作为科技实力凸显而医疗背景欠缺的电商巨头,亚马逊在医疗保健领域的五5年“攻城”颇受关注。其最早于2018年收购一家在线药房正式进军医疗保健领域,此后在2019年为华盛顿州的员工及家属启动了试点计划Amazon Care。

    至2022年已在美国8个城市运营的Amazon Care提供远程医疗和线下护理。远程医疗领域,Amazon Care与医疗专业人员合作,通过应用程序连接,可在一分钟内通过消息或视频通话与用户连接。处方能够通过该应用程序处理,药品可快递到户,无需就诊和药房取货。当无法通过线上解决问题时,护士将进行家访,帮助处理抽血、注射疫苗或流感疫苗。

    此次亚马逊收购One Medical,并计划关停自营的Amazon Care,美国媒体从积极面理解表示,理念契合促使亚马逊重整线上医疗保健版图,One Medical部分业务是通过向IT等高福利行业公司收取会员费提供基础医疗服务,这种会员制服务与亚马逊的理念十分相近。

    在远程医疗领域,One Medical已耕耘多年,其在全美19个城市为会员提供护理服务以及全天候线上问诊服务。除了直接面向消费者的会员模式外,该公司还与8000多家公司合作,为员工提供健康福利。

    关于One Medical的会员制,媒体介绍其包括全天候的电话咨询服务、当天就诊、就诊时间延长、慢性病精细化管理以及医生和患者之间更密切的线上沟通等 ......

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