文/本刊记者 张晓利

    “12 个有”原则、顶层设计强支撑、区别于MDT：广西医科大学第一附属医院打造了多个成熟的一体化诊治中心。

    专家看诊、超声检查、抽血化验、穿刺、病理、会诊等环节，一站式就能解决；查出甲状腺癌，从看病、检查到住院、出院，4天内便能完成……这种优质、高效、便捷服务，是广西医科大学第一附属医院创新服务模式的成果。

    院长陈俊强分析，在公立医院高质量发展的时代，医院一方面需要迎合高质量发展要求、常态化的绩效“国考”、新的医保支付方式改革等医改变革，一方面考虑到医院自身发展的需要，亟须推进专科中心化、学科集群化，“只能创新服务模式。”

    医院希望找到一种模式，一是能提升医疗服务效率，减少病人诊治等候时间，提升患者的就医体验；二是能提高专病诊治规范性，提高临床专病诊治能力，提高临床专科能力，提高学科建设水平，最终达到诊治疗效高、诊治水平高、运营效率高、就医成本低“三高一低”的目标。

    “一体化诊治中心，便是我们找到，并用实践证明有效的答案。”陈俊强称，“这是医改深入的需要，也是医院发展的需要。”

    2020年12月，首个一体化诊治中心——甲状腺疾病一体化诊治中心成立。成立后一切向好：诊断更快速、手术适应证更精准，且能融合最新诊治进展，给患者提供全链条的诊治服务；运营效率也显著提升，门诊患者服务数量增长40%，手术台数增幅达36%，其中日间手术同比增长高达90%。患者就医的时间成本和费用成本也在下降，其中，住院患者、门诊患者次均费用分别下降8.96%、9.87%。

    “这样的成效，也为医院在新的支付方式中赢得了更大调结构的空间。”陈俊强分享道。随后两年多来，医院又连续设立了肝脏疾病、乳腺疾病、胎儿疾病、肥胖症等5个一体化诊治中心。

    “12 个有”原则

    “一体化诊治中心不能是硬拼硬凑，不是拉郎配，也不是几个科室专家圈个场地一起出诊。”陈俊强总结。

    反复的实践后，医院将疾病一体化诊治中心的建设原则归纳为“12个有”：患者有需求、病种有优势、学科有基础、合作有意愿、团队有牵头、人才有梯队、诊治有规范、服务有时限、流程有优化、绩效有考核、工作有总结、管理有提升 ......