在我们能与对方异地而处之前，永远不要批评。

    去年我决定换一辆新车，有天下午，空出了一段时间便去看车。在汽车代理商那儿，一个年约55岁的业务员同意让我试试那辆我中意的车。五分钟过去了，十分钟过去了，他还没找到那辆车的钥匙，我有点恼了。更糟的是，我们好不容易开车上路，才走了不到两公里，车子忽然在一个路口熄了火。

    “怎么回事？”我问他 ......