近日，焦点访谈一期名为《证难办，脸难看》的节目曝光了河北省武邑县公安局工作人员态度粗暴、刁难返乡办护照的北漂青年，找点原因就拒绝办证，看到材料不全也不事先告知，迫使他往返奔波六次跑了大半年一直都没办下来。该青年感慨说，他们拿着一点权力，就随便愚弄群众!我注意到，报道中的工作人员，脸上一直流露出一种不耐烦乃至厌恶的表情，这就是一种对群众的负能量情感表达，怎么能不引起群众的反感!

    该报道在社会上迅速引起热议，我看到有网友评论道：这些忘本的东西，真该给他们一个耳刮子!这是群众多么真实又直接的情感表达，群众用朴素的情感来对待党员干部、政府工作人员，大部分人用自己对群众的真挚情感换取了群众的真实信任，而小部分人确实如群众所说有些忘本 ......