当小班幼儿惶恐不安地踏进陌生的教室大门时，身后的一大群亲人们也正带着不同程度的焦虑不安，尝试着与教师进行接触和交往，心中过多的思虑希望能得到满意的答复。“宝宝今天是否吃的好、睡得好？老师对自己的孩子是什么样的态度？宝宝犯错了老师会骂她吗？她在幼儿园都做些什么？”……小班家长这种普遍存在的心态，经常会因为家园双方缺乏沟通的时机、沟通的公平、沟通的技巧等，而造成一些不必要的误会。一旦两方的心结打不开，作为维系双方关系存在的中介者，孩子将是最受伤害的那个人。所以，小班家长工作一贯是幼儿园家园教育的重中之重。

    一、读懂共性需求，艺术沟通

    实践调查分析显示，尊重的需求、安全的需求、归属与自我实现的需求是幼儿园家长较为凸显的需求，其中，尊重的需求、安全的需求在小班幼儿家长群体中尤为突出。

    1、尊重的需求。小班家长对幼儿园的集体生活基本很陌生，教师对孩子的任何评价，家长都会十分敏感，他们希望能在一个平等、协作、关爱、倾听的氛围中进行家园沟通。如果这些需求得不到满足，就如同人得不到饮食、休息等生理要求 ......