38年前,柳井正只是日本本州岛农业区山口县的小西装店老板;如今,他与家人因持有Uniqlo(优衣库)控股公司迅销集团过半股权,以身价约76亿美元,挤下任天堂创办人山内溥,连续两年荣登日本首富宝座。

    近10年日本经济停滞,日本服饰零售类销售总额缩水近4成,但Uniqlo营收却10年成长5倍,成为全球第四大平价服装集团,仅次于ZARA、H&M、Gap。

    永远被泼冷水,做什么都要第一

    只有抛弃小成功,才能追求大成功。这个信念,来自他的父亲。

    柳井正于1949年出生,同年,其父亲在山口县创办小郡商事,卖西装给附近的上班族。身为家中独子,从小父亲就告诉他:“无论做什么事,都要做第一名!”

    为什么非要第一名?“第一名与第二名以后的名次,是完全不一样的,第一与第二不是数目只差一位,而是有本质上的差异。在事业经营中,能够让事业持续受益、扩大的,只有第一,第一之外的事业发展前途相对来说比较渺茫。”柳井正解释。但年轻时,他难以理解。

    他很少看到父亲对他笑,印象中父亲只有两次称赞过他,考上高中和大学。“父亲非常严格,因此我避之唯恐不及,很怕他。”他回忆。

    转折点在接手父亲事业的第一年,早稻田大学政治经济系毕业、又到过外商卖场工作的他,觉得家里生意组织松散、员工效率不彰,于是导入美式管理,却被员工抵制,6名员工跑掉,只剩下一人。他一下子由小老板变成进出货、会计出纳、帮客人量身订做西装,一手包办。

    此时,爱骂他的父亲却连一句话都没斥责,反倒将公司账本和印章交给他。那一刻,平时轻如耳边风的“第一名”,竟霎时在心中定锚。他头一次感受到经营者的压力。

    挑战却接二连三而来,战后日本,美国文化不断传入,代表美式服装的Gap、Limit品牌进军日本,挤压西装生存空间 ......