一对夫妇坐在草坪上，微笑着在看一位小朋友玩风筝。小朋友牵着风筝蹒跚地跑着，一边跑一边喊：“妈快来呀，风筝要飞走了。”看着儿子焦急可爱的样子，夫妻俩大笑起来。

    这是住在英国科茨沃尔市的一家三口。男主人叫布鲁克，职业是工程师，女主人叫玛丽娜，是一名护士。每天晚饭后，一家三口都会到这里散步，游玩，生活甜蜜幸福。

    令人意想不到的是，这种幸福被一场突如其来的不幸打破了。玛丽娜除了当护士，她还是一名兼职的心理咨询师。每到周末，她都会到“温馨守护”孤儿院去做义工，以帮助别人为最大的快乐。

    那是一个周末，玛丽娜邀丈夫和儿子陪她一起去孤儿院为孩子们做心理疏导，没想到半路上遇到了车祸，布鲁克和儿子逃过一劫，玛丽娜却被死神带走了。

    事情发生得如此突然 ......