上世纪80年代，位于美国西雅图的UPS快递公司要招聘一名优秀的送件员，在众多报名者中经过层层选拔后，最后只剩下了一个名叫迈克尔的年轻人和另一个应聘者展开竞争。

    次日一早，主考官拿出一个写有收货地址的盒子交给他们，让他们一起把它送出去。两个年轻人都知道，表面上是送货，实际上这是一场较量，所以他们一路上都非常认真和谨慎，生怕出一丝问题。当他们送到目的地后，一个60来岁的老先生走出来签收，他一打开盒子，两个年轻人都傻眼了——里面的瓷器已经碎成好几块!

    可想而知，老先生拒绝了签收。两个年轻人只能带着这个破瓷器回到了公司 ......